Integritetspolicy
Senast uppdaterad: mars 2026
1. Personuppgiftsansvarig
Optiflode (enskild firma) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Om du har frågor om hur vi hanterar dina uppgifter är du välkommen att kontakta oss:
- E-post: info@optiflode.se
- Webbplats: optiflode.se
2. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi kan komma att samla in följande personuppgifter:
- Kontaktuppgifter — namn, e-postadress och telefonnummer när du kontaktar oss eller bokar ett möte.
- Mötesbokning — uppgifter du lämnar via Calendly vid bokning av strategisamtal.
- Kommunikation — innehållet i e-postmeddelanden och andra meddelanden du skickar till oss.
- Användningsdata — anonym statistik om hur webbplatsen används, om du godkänner cookies.
3. Varför vi behandlar dina uppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
- Hantera förfrågningar — för att svara på frågor och ta hand om kontaktförfrågningar (rättslig grund: berättigat intresse).
- Mötesbokningar — för att boka och genomföra konsultationsmöten (rättslig grund: avtal eller samtycke).
- Avtalsuppfyllelse — för att leverera de tjänster vi kommit överens om (rättslig grund: avtal).
- Webbplatsanalys — för att förstå hur webbplatsen används och förbättra den (rättslig grund: samtycke via cookie-val).
4. Cookies
Vår webbplats använder cookies. En cookie är en liten textfil som lagras i din webbläsare. Vi använder:
- Nödvändiga cookies — krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt. Dessa kan inte stängas av.
- Analyticscookies — hjälper oss förstå hur besökare använder webbplatsen. Aktiveras bara om du godkänner cookies.
Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar genom att rensa webbläsarens lagrade data för den här webbplatsen, varpå cookie-bannern visas igen.
5. Hur länge vi sparar uppgifterna
Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, eller så länge vi är skyldiga att göra det enligt lag. Kontaktuppgifter och kommunikation sparas normalt i upp till 24 månader efter senaste kontakt, om inget avtal ingåtts. Uppgifter kopplade till kundavtal sparas i enlighet med bokföringslagens krav (7 år).
6. Tredje parter
Vi delar uppgifter med följande tjänsteleverantörer:
- Calendly — för hantering av mötesbokningar. Calendlys integritetspolicy gäller för uppgifter du lämnar via deras tjänst.
- Google — för analystjänster (om du godkänt cookies) och e-posttjänster.
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part och vi delar dem inte utöver vad som anges ovan.
7. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter:
- Rätt till tillgång — du kan begära en kopia av de uppgifter vi har om dig.
- Rätt till rättelse — du kan begära att felaktiga uppgifter rättas.
- Rätt till radering — du kan begära att dina uppgifter raderas, under förutsättning att vi inte är skyldiga att behålla dem.
- Rätt till dataportabilitet — du kan begära att få dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
- Rätt att invända — du kan invända mot behandling som grundas på berättigat intresse.
- Rätt att återkalla samtycke — om behandlingen grundas på samtycke kan du när som helst återkalla det.
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@optiflode.se. Vi strävar efter att besvara förfrågningar inom 30 dagar.
Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt.
8. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring. Kommunikation med vår webbplats sker via krypterad HTTPS-anslutning.
9. Ändringar i policyn
Vi kan komma att uppdatera den här integritetspolicyn. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på den här sidan. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via e-post om vi har dina kontaktuppgifter.
10. Kontakt
Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter? Hör av dig till oss:
- E-post: info@optiflode.se
