Automatisering för svenska VVS-företag.Ta vara på nästa förfrågan om ett jobb.

Tänk er en villaägare som mejlar om en gammal varmvattenberedare medan ni står hos en annan kund. Optiflode svarar direkt och samlar in de uppgifter ni vill ha, exempelvis adress och vilken beredare som sitter där. Ni får underlaget i ert anslutna system och bedömer vad som behöver göras. Om ett besök är nästa steg kan kunden erbjudas tider enligt era bokningsregler. Det är ett illustrativt arbetsflöde som vi anpassar till hur ni tar emot sådana jobb.

Ett annat exempel: ni har lämnat offert på en badrumsrenovering, men kunden har inte återkommit. En uppföljning kan fråga om kunden undrar över omfattningen eller vill prata om en möjlig start. Svaret går vidare till er, så att ni kan ta diskussionen där den behövs. Vi kan också sätta upp återaktivering av äldre badrumsförfrågningar i ert befintliga CRM. Ni väljer vilka kontakter som är relevanta att följa upp och vi går igenom urval, kontaktregler och när uppföljningen ska upphöra före start.

Efter att arbetet är avslutat. Ett första besök för att titta på en beredare behöver inte betyda att bytet är gjort. Vi kopplar recensionsförfrågan till den uppgift i ert jobb- eller affärssystem som visar att uppdraget är klart. Då kan kunden få en neutral fråga med en länk till era Google-recensioner. Under implementationen kontrollerar vi var färdigmarkeringen finns och testar att rätt händelse utlöser frågan. Samma rutin gäller oavsett vilket betyg kunden kan tänkas ge.

Ja, utgångspunkten är att koppla ihop det ni använder. I ett kort telefonsamtal går vi igenom var förfrågningarna kommer in, vilka offerter som blir liggande och om ni har plats för fler uppdrag. Vi väger potentialen mot kostnaden, utan ett fast krav på antal förfrågningar. Passar det går vi vidare med en genomgång av systemet och kopplingarna till er mejl, formulär, SMS, telefoni, bokning och CRM. Saknas en koppling planerar vi den som del av den avtalade implementationen.

Fast månadsarvode från 5 900 kr per månad exklusive moms. Ordinarie uppstart: 14 995 kr. Under piloten: 0 kr.

Systemet går normalt live inom fyra veckor efter första samtalet och efter att vi fått tillgång till systemen som ska kopplas ihop.

Nej. Vi lägger automatiseringen ovanpå mejl, formulär, telefon och kalender som ni redan använder.

De fortsätter fungera som idag. Vi lägger automatiseringen ovanpå. Vi river inget och byter inget i grunden.

Ja. Vi ber om omdömen på det sätt Google själva uppmuntrar: en vänlig förfrågan till kunden efter avslutat jobb, utan att muta eller styra betyget. Inga incitament, inga påhittade recensioner.

Fungerar inte de avtalade flödena som överenskommet under de första 90 dagarna återbetalas månadsarvodet. Exakt mätning och villkor dokumenteras före avtal.

De första 90 dagarna kan ni avsluta fritt. Därefter löper avtalet med två månaders uppsägningstid.