Hoppa till innehållet
Optiflode

SMS-påminnelse för bokningar och en tydlig väg att boka om

En SMS-påminnelse ger kunden den bokade tiden och en tydlig väg att boka om. Vi väljer en fungerande kalenderkoppling och testar bekräftelser, påminnelser och ändrade bokningar före start.

Avtalat

bekräftelse, påminnelse och ombokningsväg vid valda tidpunkter

Vad händer utan automation

  • Att skicka tider fram och tillbaka tar tid från jobbet

  • En bokning kan sakna uppgifter du behöver inför besöket

  • Kunden kan behöva en påminnelse eller hjälp att boka om

Hur det fungerar

  1. Kvalificeringsfrågor

    Vi bestämmer vilka uppgifter ni behöver före en bokning och vilka frågor kunden ska svara på. Oklara ärenden går till er för bedömning.

  2. Direktbokning

    Kunden väljer bland bokningsbara tider i det anslutna bokningssystemet. AI-bokning är under utveckling: den ska bara få föreslå kontrollerade tider och bekräfta en bokning när bokningssystemet har godkänt den.

  3. Bekräftelse med besöksuppgifter

    Vi kontrollerar att bokningssystemets inbjudan och bekräftelse innehåller rätt tid, plats och uppgifter inför besöket.

  4. Påminnelser i flera kanaler

    SMS och e-post skickas vid de avtalade tidpunkterna, med en tydlig väg för kunden att boka om.

Vad ingår i leveransen

  • Bokningsflöde testat mot vald kalenderkoppling
  • Överenskomna bokningsfrågor och bokningsmandat
  • Påminnelsesekvenser (SMS/e-post)
  • Verifierad bokningsstatus i Optiflode

Redo att automatisera?

Boka ett kort samtal, så visar jag vad som är möjligt för just er verksamhet.

Boka ett kort samtal

90 dagars funktionsgaranti · Ni äger era data och konton

Osäker på var ni tappar kunder? Ta quizet på 3 minuter och få en personlig rapport direkt.