Beslut på siffror i stället för magkänsla
Se vad som har hänt med en förfrågan och vad som är planerat härnäst. Dashboarden samlar registrerade händelser och bokningar. Vi kommer överens om vilka mått era datakällor kan ge tillförlitligt underlag för.
Samlat
förfrågningar, bokningar och nästa steg i en gemensam dashboard
Vad händer utan automation
Uppgifter om samma ärende kan ligga i flera system
Det är svårt att avgöra nästa steg utan en samlad historik
En förfrågan utan svar kan försvinna bland andra uppgifter
Hur det fungerar
Vi bestämmer vad som ska mätas
Vi väljer de händelser och mått som hjälper er följa förfrågningarna. Varje mått behöver en tydlig definition och en källa som går att kontrollera.
Datakoppling
Vi går igenom uppgifterna från era avtalade kanaler och bokningskopplingar. Tillsammans avgör vi vilka mått underlaget räcker till. Rapporteringen utvecklas vidare för att tydligare visa när uppgifter saknas.
Personlig dashboard
Logga in i Optiflode för att följa förfrågningar, bokningar och planerad uppföljning. Tidslinjen visar registrerade händelser så att ni kan se vad som ligger bakom en status.
Vad ingår i leveransen
- Personlig dashboard direkt på hemsidan
- Historik över registrerade händelser
- Kontroll av mätdefinitioner och datakällor
- Uppsättning av mätpunkter
- Genomgång så du förstår dina siffror
Redo att automatisera?
Boka ett kort samtal, så visar jag vad som är möjligt för just er verksamhet.
Boka ett kort samtal90 dagars funktionsgaranti · Ni äger era data och konton
Osäker på var ni tappar kunder? Ta quizet på 3 minuter och få en personlig rapport direkt.